Qualität, Umwelt und Sicherheit sind uns wichtig

Bei allem, was wir tun, stehen Qualität, Umwelt und Sicherheit im Vordergrund: Strukturierte Prozesse und klare Verantwortlichkeiten sind für uns die Grundlage zur Erfüllung der Dienstleistungen, die wir mit unseren Kunden vereinbart haben.

Diese Themen sind nicht nur in unserer Unternehmenspolitik fest verankert, sie bestimmen unser tägliches Handeln. Mit regelmässigen Audits bestätigen wir uns und unseren Kunden, dass diese wichtigen Themen aktiv gelebt werden.

 

Unsere Zertifizierungen

ISO 9001:2015 Qualität
 		  
ISO 14001:2015 Umwelt

  
ISO 45001:2018      Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit                         
Gütezeichen SZFF Metallfassaden                                                                                                                    
1+POUR TOUS Employeur responsable 2019, République et canton de Genève  


Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel

Im Fokus unserer massgeschneiderten Dienstleistungen stehen die Kundenbedürfnisse. Wie weit und in welcher Qualität diese erfüllt werden, prüfen wir mittels digitaler Datenerhebung zur Kundenzufriedenheit. Die Ergebnisse ermöglichen uns, Abweichungen zu erkennen und gezielt erforderliche Massnahmen zu etablieren. Die digitale Lösung erlaubt es unseren Kunden, am Qualitätsmanagement zu partizipieren sowie jederzeit auf die relevanten Informationen zuzugreifen.

 

Unser Qualitätsversprechen

  • Wir verstehen Qualität als Grad der Zufriedenheit unserer Kunden.
    Wir erfassen die Bedürfnisse unserer Kunden systematisch, messen deren Erfüllung und definieren geeignete Massnahmen im Sinne des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses. Vebego unterhält das hierzu notwendige Managementsystem.

  • Wir schützen die Gesundheit unserer Mitarbeitenden.
    Wir halten alle Sicherheitsvorkehrungen ein und berücksichtigen die Gesetzgebung. Mittels Aktionen und Präventionsmassnahmen gestalten wir unsere Arbeitsplätze sicher und halten dadurch das Verletzungsrisiko so tief wie möglich.Damit verhindern wir Arbeitsunfälle und Berufskrankheiten.

  • Bei unserer Arbeit belasten wir die Umwelt so wenig wie möglich.
    Wir überprüfen, mit welchen Produkten, Methoden und Verfahren Umweltbelastungen verringert werden können. Über unsere Ergebnisse im Bereich des Umweltschutzes und der Gesundheitsprävention informieren wir unsere Kunden und die Öffentlichkeit in angemessener Form.

  • Führungspersonen aller Stufen verpflichten sich, die Qualitäts-, Umwelt- und Sicherheitspolitik im Alltag mit den Mitarbeitenden umzusetzen. Alle Mitarbeitenden handeln in ihren Bereichen selbstverantwortlich zur Einhaltung unserer Grundsätze.
 

 

 

 

 

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