Smart organisiert im Gesundheitswesen
Der Druck auf die Gesundheitseinrichtungen nimmt stetig zu. Die eigenen Prozesse stehen auf dem Prüfstand: Kann deren Effizienz noch weiter optimiert werden? Lean Management bietet hierzu praxisnahe Ansätze und Methoden für das Gesundheitswesen. Dabei werden alle Prozesse konsequent auf die Bedürfnisse der Patienten ausgerichtet. Nur Abläufe, die einen Mehrwert für diese bieten, werden ausgebaut, die anderen kontinuierlich aufgelöst. Das Resultat ist eine erhöhte Kundenorientierung bei der gleichzeitigen Erhöhung der Effektivität und Effizienz der Prozesse. Insbesondere rund um den Hospitality-Service und bei den Support-Dienstleistungen in einer Gesundheitseinrichtung bietet sich hier erfahrungsgemäss reiches Potenzial; wir beraten Sie gerne.