Qualità, ambiente e sicurezza sono per noi fondamentali

In tutto quello che facciamo la qualità, l’ambiente e la sicurezza svolgono un ruolo di primo piano: processi strutturati e chiare responsabilità rappresentano per noi un requisito imprescindibile per fornire i servizi concordati con i nostri clienti.

Tali tematiche non sono solo saldamente ancorate nella nostra politica aziendale, ma scandiscono anche il nostro operato quotidiano. Audit periodici confermano sia a noi stessi che ai nostri clienti che i valori fondamentali vengono vissuti in prima persona.

 

Le nostre certificazioni            

ISO 9001:2015 Qualità

 
ISO 14001:2015 Ambiente

 
ISO 45000:2018       Sicurezza e salute sul lavoro                                 
Marchio die qualità
SZFF/CSFF
Facciate metalliche                                                                                                                    
1+ POUR TOUS Employeur responsable 2019, République et canton de Genève  

 

La soddisfazione dei clienti è il nostro obiettivo principale

I nostri servizi su misura sono interamente funzionali alle esigenze dei clienti. Il livello di soddisfazione della clientela viene verificato, sia in termini quantitativi che qualitativi, da un’apposita analisi digitale dei dati. I risultati ci consentono di individuare le eventuali lacune e di adottare i provvedimenti necessari in modo mirato. La soluzione digitale consente ai nostri clienti di contribuire alla gestione della qualità e di accedere a tutte le informazioni rilevanti in qualsiasi momento.

La nostra politica aziendale per la qualità, l’ambiente e la sicurezza sul lavoro/tutela della salute

Qualità, ambiente e sicurezza per noi non sono semplici slogan privi di significato. Sono invece una parte importante della nostra politica aziendale e di conseguenza vengono vissuti giorno dopo giorno.

 

La nostra promessa di qualità:

  • Per noi la qualità coincide con il grado di soddisfazione dei nostri clienti.
    Rileviamo le esigenze dei nostri clienti in modo sistematico, misuriamo i risultati e definiamo provvedimenti adeguati finalizzati al processo di miglioramento continuo. A tale scopo, Vebego adotta un apposito sistema di management.
  • Tuteliamo la salute dei nostri collaboratori.
    Ci atteniamo a tutte le precauzioni in materia di sicurezza e osserviamo le norme previste dalla legge. Tramite iniziative e misure preventive garantiamo la necessaria sicurezza sui nostri posti di lavoro e riduciamo il più possibile il rischio di infortunio. In tal modo preveniamo gli incidenti sul lavoro e le malattie professionali.
  • Il nostro lavoro ha un impatto minimo sull’ambiente.
    Verifichiamo con quali prodotti, metodi e procedimenti è possibile ridurre l’impatto ambientale. Informiamo adeguatamente i nostri clienti e l’opinione pubblica riguardo i nostri risultati nell’ambito della protezione ambientale e della prevenzione sanitaria.
  • Le figure dirigenziali a tutti i livelli si impegnano ad applicare tale politica della qualità, dell’ambiente e della sicurezza nell’attività quotidiana con i collaboratori. Tutti i collaboratori operano nei rispettivi ambiti di attività in modo responsabile e consapevole nel completo rispetto di tali principi.
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