La neige ne disparaîtra pas d’elle-même avant le printemps
Les prestataires professionnels de la branche Facility Services sont à l’œuvre 24 heures sur 24, 365 jours par an. Leur offre immense comprend également le service hivernal, particulièrement actif en cette froide période de l’année. Chez Vebego, le déneigement commence souvent à 3 heures afin que les clients puissent se rendre sur leur lieu de travail en toute sécurité tôt le matin.
Vebego est l’un des principaux fournisseurs de solutions pour l’immobilier et le Facility Management: conseil, optimisation des coûts, gestion des surfaces et des données, concepts d’exploitation et de sécurité, entretien d’immeubles et bien plus encore. Avec 20 succursales, ils sont représentés partout en Suisse et au Lichtenstein. 8 000 collaboratrices et collaborateurs sont à l’œuvre pour répondre aux souhaits des mandants. Les offres de Vebego sont aussi uniques que leurs clients.
Ancrage régional – coup d’œil sur la succursale de Zurich
A Dietikon, Vebego emploie 130 personnes à temps plein et 400 personnes à temps partiel. Son champ d’action comprend les régions suivantes: Dielsdorf, Regensdorf, la vallée de la Limmat, la ville de Zurich, la rive gauche du lac de Zurich jusqu’au canton de Glaris. Ils sont actifs dans divers domaines tels que le Cleaning Service pour le nettoyage d’entretien, le nettoyage spécial et le nettoyage de bâtiments et de façades. Ils prennent en charge des Security Services tels que le service d’ordre et la régulation de la circulation, ou sont responsables du nettoyage sans produits chimiques, qui fait partie du domaine technique Innovation Service. Les Property Services sont également proposés tout au long de l’année. En hiver, les haies et les arbres sont taillés par une équipe de jardiniers professionnels, les feuilles mortes sont ramassées et la neige mentionnée plus haut est déblayée. Il n’est pas rare que des collaborateurs soient d’astreinte et déneigent la route au milieu de la nuit à l’aide d’un chasse-neige et d’une pelle, raconte Resmidin Ljiko, responsable des nettoyages spéciaux.
Il connaît sa clientèle, ses souhaits et ses exigences, et est en mesure de fournir ces prestations. A cent pour cent. Michael Frick, Head Facility Services de la banque Vontobel, déclare: «Resmidin et son équipe motivée savent ce qu’il faut faire pour nous satisfaire et nous fournir la qualité promise.» Andreas Wernli, de EBP Schweiz, est quant à lui très reconnaissant pour les résultats toujours irréprochables. Et ce depuis plus de 25 ans. R. Ljiko en est très heureux, et cela lui confirme qu’ils exécutent leur travail avec brio.
Great Place to Work
En 2020, Vebego a été désigné par l’organisation «Great Place to Work Switzerland» comme l’un des dix meilleurs employeurs de Suisse. R. Ljiko apprécie le fait que Vebego se concentre avant tout sur les personnes, que ce soit dans les relations avec les collaboratrices et collaborateurs ou avec les clients. Les hiérarchies sont horizontales, tandis que la direction fixe des objectifs motivants et offre un soutien permanent. Lui-même a appris le métier en commençant tout en bas de l’échelle. R. Ljiko est arrivé en Suisse à l’âge de 20 ans, a été engagé par une entreprise de nettoyage, s’est concentré sur le nettoyage spécial et a décroché un poste de chef d’objet chez Vebego en 2009. Il n’a eu de cesse d’être encouragé et a obtenu en 2012 l’examen professionnel fédéral de spécialiste en nettoyage de bâtiments. Entre-temps, il est devenu responsable des nettoyages spéciaux. Il est responsable de plus de 600 clients, qui font appel à des services de manière régulière, et a pris en charge environ 350 clients qui ont conclu un contrat unique cette année. Un chiffre impressionnant qui ne pourrait évidemment pas être atteint sans son équipe, note R. Ljiko. Pour lui, Vebego et son équipe sont comme une entreprise à part entière.
