Vebego Santé si aggiudica il mandato per le operazioni di pulizia presso l’ospedale pediatrico universitario di Basilea (UKBB)
Con un team solido, strumenti digitali e tanta passione, Vebego garantisce pulizia e sicurezza nel delicato ambiente della clinica pediatrica.
Zurigo/Basilea, aprile 2025 – A inizio aprile Vebego Santé comincia ufficialmente un nuovo importante mandato per le operazioni di pulizia presso l’ospedale pediatrico universitario di Basilea (Universitäts-Kinderspital beider Basel, UKBB). L’incarico non comprende solo la pulizia manutentiva giornaliera, ma anche quella delle stanze dopo le dimissioni dei pazienti o in caso di incidenti, per una superficie di competenza di oltre 31’000 metri quadrati.
Al centro di questa partnership vi è un obiettivo comune: garantire un ambiente sicuro, pulito e armonioso per le piccole e i piccoli pazienti e per il personale medico specializzato che si occupa quotidianamente della loro salute.
Un ambiente che infonde fiducia
«Per noi è essenziale un’atmosfera armoniosa, anche dietro le quinte», afferma un rappresentante della direzione dell’UKBB. Con grande sensibilità e impegno, Vebego ha fatto tutto il possibile per integrarsi al meglio in questa particolare azienda ospedaliera. Un dettaglio interessante: i carrelli chiusi per la pulizia di Vebego sono stati progettati con cura a monte in collaborazione con la Fondazione Pro UKBB. Ora l'Orso Boby e i suoi amici decorano i carrelli per la pulizia 🐙 🐻
La digitalizzazione incontra la qualità
Un elemento centrale del nuovo mandato è l’implementazione dei processi di pulizia digitali. Con Soobr, viene impiegato un sistema digitale innovativo che pianifica, documenta e ottimizza i giri per le pulizie. In questo modo, i processi di pulizia non sono solo efficienti, ma anche comprensibili e trasparenti.
I dati principali:
• 31’309 m² di superficie di pulizia
• 34 giri diversi gestiti tramite Soobr
• Tracking in tempo reale e reporting tramite dashboard
• Tempi di reazione rapidi in caso di incidenti
• Il Document Manager consente di visualizzare in formato digitale sul tablet istruzioni, indicazioni di sicurezza o procedure
• Utilizzo intuitivo dell’app, ad es. con la visualizzazione tramite la pianta dell’edificio
Un ulteriore vantaggio: anche la pulizia delle stanze dopo le dimissioni viene integrata nei processi digitali esistenti
Solida presenza in loco
Già prima dell’inizio ufficiale del mandato, Vebego e l’UKBB hanno lavorato a stretto contatto per pianificare nel dettaglio il servizio. Vebego è presente in loco con 28 addetti all’implementazione, responsabili non solo della formazione dei team operativi, ma anche dell’individuazione del potenziale di ottimizzazione durante le operazioni. Dopo la fase di implementazione, circa 20 collaboratrici e collaboratori di Vebego Santé si occuperanno delle pulizie quotidiane dell’UKBB.
«La nostra visione è quella di organizzare i nostri servizi in modo che il personale medico specializzato possa concentrarsi su ciò che conta davvero: la salute dei bambini», afferma Gabriela Zanettin, responsabile di Vebego Santé.
Molto più di una semplice pulizia
Per Vebego dietro ogni mandato c’è qualcosa di più del semplice servizio di pulizia. Fiducia, empatia e una vera collaborazione sono in primo piano, soprattutto in un ambiente dall’alto carico emotivo e impegnativo come quello di un ospedale pediatrico.
«Il nostro team lavora con passione. Ci sentiamo parte dell’ospedale e non un fornitore di servizi esterno», afferma Lili Pejic, responsabile dell’immobile presso l’UKBB.
Un mandato orientato al futuro
Con l’UKBB, Vebego acquisisce non solo un nuovo cliente, ma anche un partner strategico per stabilire nuovi standard nella gestione digitale e di alta qualità della pulizia e, allo stesso tempo, assumersi responsabilità nel settore sanitario.
Informazioni su Vebego Santé
Vebego Santé è il reparto specializzato nel settore sanitario e sociale di Vebego SA. Con servizi integrali, elevati standard di qualità e strumenti innovativi, Vebego Santé offre soluzioni sostenibili e fondate su un approccio collaborativo a ospedali, cliniche e istituti di cura in tutta la Svizzera.
Informazioni su Soobr
Soobr è un’azienda tecnologica che, grazie alla digitalizzazione, rende la pulizia nel settore sanitario più efficiente e trasparente. La combinazione di algoritmi e competenze umane consente di ottimizzare i processi di pulizia, promuovere l’equità e garantire la qualità a lungo termine.
