Young Vebego: quattro talenti che remano nella stessa direzione

Di solito si sentono online ogni settimana: Vanessa Bibic, Elona Gapi-Merdita, Sava Ristic e Dejan Giuralarocca. In qualità di Board di Young Vebego, creano un ponte tra il personale più giovane e la direzione. Promuovono lo scambio e organizzano eventi professionali e ricreativi affinché tutti possano trarre il massimo vantaggio dal programma. Creano reti, stabiliscono contatti, affrontano temi di attualità e raccolgono spunti dagli esperti. Al momento stanno lavorando a raccomandazioni per l’impiego futuro di Power BI, un incarico della direzione con un rapporto diretto con il Business Development. Le nuove prospettive degli ormai dieci membri di Young Vebego vengono prese sul serio e arricchiscono l’intera azienda!

Dopo un apprendistato di commercio nella gestione del personale e nell’amministrazione presso Vebego Svizzera orientale, Elona sta seguendo un corso di perfezionamento per diventare economista aziendale dipl. SSS. Sava ha iniziato come tirocinante nell’ambito del suo bachelor in Facility Management presso la sede centrale di Vebego a Zurigo, lavorando in seguito presso l’aeroporto di Zurigo con il mandato SWISS, per poi tornare alla sede centrale in qualità di responsabile di progetto per l’implementazione. Vanessa si occupa di gestione dell’ambiente e della qualità e, in quanto responsabile della sostenibilità presso Vebego,

sempre presso la sede centrale, si occupa attivamente di questi temi. Grazie al suo master in Sviluppo sostenibile, coniuga impegno e solide conoscenze specialistiche. Dejan è responsabile di mandato nel settore sanitario nella Svizzera sud-orientale e, contemporaneamente, continua a studiare per diventare responsabile Facility Management & Maintenance con diploma federale. Tutti hanno in comune il fatto che i loro superiori hanno riconosciuto il loro talento e li hanno scelti per capire come funziona la Young Vebego Initiative presso la casa madre olandese. Young Vebego, infatti, è stata creata nei Paesi Bassi già circa 15 anni fa. I quattro si sono conosciuti per la prima volta in occasione della partenza: l’intesa scattò subito.

Le prime battute non tardarono ad arrivare: Vanessa, in quanto esperta di tematiche ambientali, si sarebbe recata sul posto sicuramente in bicicletta. «Anche questa sarebbe un’opzione», disse ridendo, ma alla fine partirono insieme, osservarono il programma ed ecco che, appena tornati a casa in terra svizzera, idearono e realizzarono un progetto. «Il fatto che proprio noi quattro tra i circa 6000 collaboratori abbiamo avuto l’opportunità di realizzare e continuare a sviluppare la versione svizzera ci fa sentire già molto apprezzati», afferma Dejan con rispetto e Sava aggiunge con orgoglio: «Dopo i Paesi Bassi, siamo stati i primi a fondare un’organizzazione Young Vebego ben strutturata. Prima ancora di Germania, Austria o Belgio.»

Questi quattro giovani sono ambiziosi ed entusiasti di ciò che possono sperimentare e realizzare, imparare e condividere. Senza Young Vebego non si sarebbero potuti conoscere così a fondo e non avrebbero mai sviluppato una stima reciproca così forte. Ogni membro del Board porta con sé punti di forza, si compensano a vicenda e tutti hanno in comune la volontà di plasmare Vebego. L’apprezzamento che ricevono è un filo conduttore che attraversa la loro storia personale. Non molto tempo fa Elona, che a 22 anni è la più giovane del gruppo, ha frequentato un corso di formazione e ora è già in grado di affiancare e guidare gli apprendisti. «Lo sviluppo personale che deriva dal contatto con le persone più disparate è già di per sé molto interessante. Per di più, i tanti eventi che organizziamo e a cui possiamo partecipare, e io posso vedere come funziona il tutto: è fantastico!» Sava è estremamente grato per il percorso che ha intrapreso finora presso Vebego: subito dopo il tirocinio ha assunto la carica di responsabile di progetto. La fiducia che gli è stata accordata ha avuto un forte impatto su di lui. «Sono molto riconoscente di aver potuto intraprendere questo percorso, ed è esattamente questo ciò che vogliamo mostrare agli altri membri: cogliete l’opportunità di allacciare contatti interni, conoscete persone che ricoprono posizioni più alte e aumentate la vostra visibilità!»

Vanessa è consapevole del fatto che, in quanto membro del Board e in generale membro di Young Vebego ha il privilegio di mostrare le sua capacità anche in un contesto più ampio. «Il tuo impegno per Vebego e il tuo talento vengono valorizzati dalla direzione in Svizzera e all’interno del gruppo internazionale. Conoscono il tuo nome e sanno cosa rappresenti: tutto questo non sarebbe possibile senza Young Vebego! Soprattutto per i giovani è molto importante vedere che qui c’è una reale opportunità di progredire, di crescere!» Per lei è importante che ogni persona si senta apprezzata nel suo ambiente, perché la mancanza di apprezzamento sminuisce le persone. È fermamente convinta che «assumersi le proprie responsabilità, essere coinvolta nelle decisioni, credere nelle persone: riuscire a intraprendere un percorso professionale di questo tipo ti influenza in maniera positiva.»

«Fin dall’inizio era chiaro che stavamo investendo il nostro tempo. E in fin dei conti si tratta di un investimento su noi stessi, perché beneficiamo della rete e della visibilità e abbiamo inoltre il grande vantaggio, in quanto Board, di stabilire di quali input abbiamo bisogno come team o cosa potrebbe esserci utile», spiega Vanessa. Chiaramente il tempo richiesto è maggiore, aggiunge Dejan, ma oltre all’attività principale si aggiungono altre ore settimanali, ad esempio in caso di reclutamento di nuovi membri. «Ma quando capisci che il nostro impegno, il nostro lavoro per questo progetto vengono riconosciuti, allora ne è valsa la pena. Perché, come si sa, senza impegno non si ottiene nulla. Le ambizioni non si realizzano lavorando dalle 8.00 alle 16.00 in punto.»

Quale emoji ti descrive meglio?

«Se dovessi descrivere Dejan con un emoji», sorride Sava, «sarebbe quella con la cravatta!» Non conosce nessuno che si vesta meglio e abbia uno stile più cool, spiega. «Elona sarebbe decisamente l’emoji che ride, con lei ci si diverte sempre! Vanessa, ovviamente, la pianta verde», prosegue Sava Le prese in giro fanno ormai parte del loro rapporto. «E io sarei quella con gli occhiali da sole!» Dopotutto, è appena rientrato dalle vacanze estive. «Non nella mia destinazione preferita, la Grecia, ma in una altrettanto carina nell’Italia meridionale dove ho mangiato tanta pizza con prosciutto di Parma! Si vede?» Rispondono di no, ridendo.

E Dejan? Anche per lui l’apprezzamento è in cima alla lista delle priorità. Spiega: «Per me è estremamente importante che il lavoro quotidiano sia apprezzato dai nostri collaboratori della divisione Operations! In generale e anche nel settore sanitario. Immaginate se, da un giorno all’altro, tutti i nostri collaboratori non si presentassero al lavoro: l’ospedale potrebbe chiudere nel giro di 24 ore! È un lavoro davvero faticoso e importante, eppure è ben lungi dall’essere accettato da tutti nella nostra società. O, appunto, apprezzato! Rappresentano il cuore della nostra azienda: se un domani le basi non esistessero più, non esisteremmo più nemmeno noi! E chi ha lavorato in prima persona con i team di pulizie guarda il lavoro con occhi diversi!» Sava annuisce: «Mi piacerebbe ascoltare un tuo podcast! Perché dici sempre cose interessanti e semplicemente perché mi piace ascoltarti!»

People at their best

Sono tanti i piccoli momenti e le relazioni tra persone che fanno capire qual è il vero significato di Young Vebego. Naturalmente, tra questi rientrano programmi, meeting ed eventi. Ma sono le persone a essere decisive: persone di talento che siedono insieme sulla stessa barca, uno indossa gli occhiali da sole, l’altro indossa la cravatta, una tiene in grembo una pianta e la quarta ride di cuore! Insieme si impegnano per Vebego, remano nella stessa direzione e vedono la loro azienda tra cinque anni come un’azienda di servizi leader a 360°. E come si vedono a livello personale? Non più tutti nel Board di Young Vebego, perché Vanessa e Dejan saranno già troppo «vecchi» (sono proprio loro a dirlo strizzando l’occhio) ma sperano di rimanere ancora a lungo in azienda! Sava ed Elona si mettono comodi: «Tra dieci anni non avrò nemmeno raggiunto il limite d’età!», dice ridendo. Tuttavia, sono tutti d’accordo sul fatto che Young Vebego realizzerà molti progetti e che, si spera, potrà presentare anche all’esterno i suoi successi e le sue conoscenze. «Sono convinta che in futuro sarà un grande onore far parte di Young Vebego», conclude Vanessa, «perché sarà chiaro come questo contribuirà davvero alla crescita delle persone!»